Politique de confidentialité

📜 Politique de confidentialité – Fumblebox


1. Éditeur du site

Le site fumblebox.com est édité par :
Fumblebox – Micro-entreprise
Responsable :Éric CORVI
Siège social : 8 rue maréchal LECLERC 30128 GARONS
SIRET : 842 298 309 00019
Email : fumblebox30128@gmail.com
Téléphone : +33 6 28 74 55 63

2. Hébergeur

Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7 place de la Gare – BP 70109
57200 Sarreguemines
📞 0970 808 911

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, photos, créations, logo Fumblebox, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite sans accord préalable.

4. Données personnelles

Conformément au RGPD, les données collectées via ce site (formulaire, commande, contact) sont utilisées uniquement pour traiter les demandes et ne sont jamais revendues à des tiers.
👉 Voir la Politique de confidentialité.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.

6. Autorité de régulation

Fumblebox est immatriculé au Répertoire des Métiers et dépend de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat [de ton département].

7. Responsabilité

Fumblebox met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations du site. Toutefois, la responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’erreurs ou d’omissions.

8. Contact

Pour toute question concernant le site ou son contenu :
👉 contact@fumblebox.com

1. Éditeur du site

Le site fumblebox.com est édité par :
Fumblebox – Micro-entreprise
Responsable : CORVI Éric
Siège social : 8 rue Maréchal LECLERC 30128 Garons
SIRET : 842 298 309 00019

Email : fumblebox30128@gmail.com
Téléphone : +33 6 28 74 55 63

2. Hébergeur

Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7 place de la Gare – BP 70109
57200 Sarreguemines
📞 0970 808 911

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, photos, créations, logo Fumblebox, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite sans accord préalable.

4. Données personnelles

Conformément au RGPD, les données collectées via ce site (formulaire, commande, contact) sont utilisées uniquement pour traiter les demandes et ne sont jamais revendues à des tiers.
👉 Voir la Politique de confidentialité.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.

6. Autorité de régulation

Fumblebox est immatriculé au Répertoire des Métiers et dépend de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat du Gard.

7. Responsabilité

Fumblebox met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations du site. Toutefois, la responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’erreurs ou d’omissions.

8. Contact

Pour toute question concernant le site ou son contenu :
👉fumblebox30128@gmail.com

 

Conditions Générales de Vente

📜 Conditions Générales de Vente (CGV) – Fumblebox

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de l’acheteur et du vendeur dans le cadre des ventes réalisées via le site fumblebox.com.

2. Identité du vendeur

Fumblebox – Micro-entreprise
Responsable :Éric CORVI
Siège social : 8 rue maréchal LECLERC 30128 Garons
SIRET : 842 298 309 00019
Email : fumblebox30128@gmail.com
Téléphone : +33 6 28 74 55 63

3. Produits

Les créations proposées (pistes à dés, écrans de maître, plaques, accessoires, etc.) sont des pièces artisanales uniques.
Les photos et descriptions présentées sur le site ne sont pas contractuelles : chaque produit peut présenter de légères variations liées à la fabrication manuelle.

4. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€) et nets de TVA (article 293 B du CGI – TVA non applicable).

Certains produits affichent un prix “à partir de …” → le tarif final peut varier selon la personnalisation demandée.

Un devis peut être proposé pour toute commande spécifique.

5. Commande

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de demande abusive ou non conforme.

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement ou tout autre mode proposé sur le site.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après réception du règlement.

7. Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine via Colissimo ou Mondial Relay.

Délai indicatif : 5 à 10 jours ouvrés, pouvant varier selon la personnalisation.

Un numéro de suivi est communiqué à l’acheteur.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

8. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou réalisés sur mesure, qui ne sont ni repris ni échangés.

9. Garanties

Chaque création est réalisée avec soin et contrôlée avant expédition.
En cas de défaut avéré lié à la fabrication, un échange ou un remboursement pourra être proposé après retour du produit.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et au suivi de celle-ci.
👉 Voir la Politique de confidentialité.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Fumblebox.

12. Contact

Pour toute question concernant une commande :
📧 contact@fumblebox.com

FAQ 
(questions fréquentes)

1. Les créations sont-elles uniques ?

Oui ✅ chaque pièce est réalisée à la main, en bois massif et parfois résine. Même si certains modèles se ressemblent, chaque création reste unique.

2. Peut-on personnaliser un produit ?

Absolument ! Vous pouvez demander une gravure, un logo, une caricature ou un motif spécifique.
Un devis personnalisé est alors proposé en fonction de votre demande.

3. Quels sont les délais de fabrication et livraison ?

Création standard (piste à dés, passe-monnaie simple) : environ 5 à 10 jours ouvrés.

Création personnalisée : le délai peut aller de 2 à 4 semaines selon la complexité.
Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi.

4. Quels modes de livraison proposez-vous ?

Je propose l’envoi par Colissimo suivi ou Mondial Relay en France métropolitaine.
Un retrait direct à l’atelier peut être organisé sur demande.

5. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler par carte bancaire, virement ou tout autre mode proposé par la boutique en ligne.
Le paiement est exigible à la commande.

6. Peut-on retourner un produit ?

Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés (article L221-28 du Code de la Consommation).

Pour les créations standard, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

7. Les produits sont-ils garantis ?

Oui ✅ chaque création est contrôlée avant expédition.
En cas de défaut lié à la fabrication, un échange ou remboursement pourra être proposé.

8. Comment contacter Fumblebox ?

Par email à : fumblebox30128@gmail.com
Ou via le formulaire de contact du site.
Je réponds rapidement et avec plaisir.

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